전체 Q&A — 28가지
① 매입률·수수료
Q. 신용카드현금화 매입률은 어떻게 되나요?
콩카드24 매입률은 업계 최고 수준이며, 카드사·금액·결제 방법(일시불·할부)에 따라 차등 적용됩니다. 결제 전 정확한 실수령액을 사전 확정 후 안내드립니다.
Q. 매입률 우대 기준이 어떻게 되나요?
500만원 이상 거래·재이용 고객·무이자 할부 가능 카드 등 조건별로 매입률 우대가 적용됩니다. 자세한 기준은 공지사항 또는 상담 시 확인해 주세요.
Q. 수수료 외에 추가 비용이 있나요?
없습니다. 매입률에 모든 비용이 포함되어 있으며 시간 수수료·결제 수수료·보증금 등 추가 차감 항목이 없습니다.
② 입금·속도
Q. 입금까지 얼마나 걸리나요?
결제 확인 후 신속히 본인 명의 계좌로 입금됩니다. 24시간 365일 동일 속도이며 새벽·심야·주말·공휴일에도 차이가 없습니다.
Q. 24시간 가능한가요?
네. 24시간 365일 동일한 매입률과 처리 속도로 운영됩니다. 설·추석 연휴 포함 휴무가 없습니다.
③ 합법성·안전
Q. 신용카드현금화는 합법인가요?
콩카드24는 정식 사업자 등록·통신판매업 신고 업체이며, 실재 상품 거래 기반의 정식 PG결제로 진행되는 합법적 신용카드현금화만 운영합니다. 무실물 가공거래는 일체 진행하지 않습니다.
Q. 선입금이 필요한가요?
아니요. 콩카드24는 가입비·인증비·보증금·중개료 등 어떠한 선입금도 요구하지 않습니다. 선입금을 요구하는 곳은 사기 가능성이 매우 높으니 즉시 거래를 중단하세요.
Q. 카드 비밀번호를 요구하면?
콩카드24는 어떠한 경우에도 카드 비밀번호·OTP·SMS 인증번호를 직접 요구하지 않습니다. 요구하는 곳은 사기이므로 즉시 거래를 중단하세요.
Q. 카드 정보가 유출되지는 않나요?
정식 PG사 결제 페이지에서 본인이 직접 카드정보를 입력하므로 상담원에게 카드번호·CVC·OTP를 알려주는 일이 없습니다. PG 결제 후 카드정보는 PG사 보안 정책에 따라 처리됩니다.
Q. 개인정보는 어떻게 처리되나요?
개인정보보호법에 따라 거래 목적 범위 내에서만 수집·이용하며, 거래 종료 후 법정 보관 기간 외에는 즉시 파기됩니다. 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
Q. 거래 후 카드사에서 본인 확인 전화가 오면?
정상적인 카드사 본인 확인 절차일 수 있습니다. 본인이 결제했음을 정상 답변하시면 됩니다. 단, 카드사를 사칭한 보이스피싱(추가 결제 유도)은 즉시 통화 종료 후 카드사 공식 번호로 본인이 직접 발신해 확인하세요.
④ 카드 종류·자격
Q. 어떤 카드사 카드가 가능한가요?
삼성·신한·KB국민·현대·롯데·하나·우리·BC·NH농협·씨티 등 국내 모든 카드사의 신용카드가 가능합니다.
Q. 체크카드도 가능한가요?
아니요. 신용카드의 신용 공여 한도를 활용하는 거래이므로 체크카드는 진행이 불가능합니다.
Q. 법인카드도 가능한가요?
법인카드는 일반 개인카드와 약관·세무 처리·승인 절차가 다르므로 별도 상담이 필요합니다. 010-9920-4474으로 문의해 주세요.
Q. 무이자 할부로 가능한가요?
카드사 무이자 할부 가능 카드의 경우 2·3·6개월 무이자 할부 진행이 가능합니다. 무이자 할부 적용 시에도 실수령액에 차이는 없습니다.
Q. 신용등급이 낮아도 가능한가요?
네. 별도 신용 심사 없이 본인 명의 신용카드 한도만 있으면 진행 가능합니다. 신용 조회·평가 절차가 없습니다.
Q. 미성년자도 가능한가요?
신용카드 발급이 가능한 만 19세 이상 성인만 진행 가능합니다.
Q. 외국인도 가능한가요?
국내 발급 신용카드와 국내 본인 명의 계좌, 외국인 등록증을 보유한 분은 진행 가능합니다.
⑤ 한도·금액
Q. 한 번에 얼마까지 거래 가능한가요?
본인 카드 한도 범위 내에서 가능하며, 단일 결제·분할 결제·복수 카드 결제 모두 합산 우대 매입률이 적용됩니다. 정확한 한도는 상담 시 확인해 드립니다.
Q. 카드 한도가 부족하면 어떻게 하나요?
본인 카드사 앱에서 한도 임시 상향 신청이 가능한 경우 그 절차를 안내드립니다. 임시 상향은 카드사 약관에 따라 본인이 직접 신청하는 합법 절차입니다.
Q. 중복 이용 가능한가요?
네. 카드 한도가 회복되면 언제든 재이용 가능합니다. 콩카드24 재이용 고객에게는 매입률 우대가 적용됩니다.
⑥ 명의·계좌·신용
Q. 입금 계좌가 가족 명의여도 되나요?
아니요. 카드 명의자와 입금 계좌 명의자가 반드시 동일해야 진행됩니다. 본인 명의 일치 원칙은 어떤 경우에도 예외가 없습니다.
Q. 카드사에 알려지나요?
정식 가맹점에서 실재 상품 거래로 결제되므로 일반 결제와 동일하게 처리됩니다. 결제 내역은 본인 카드사 앱에서 가맹점명으로 표시됩니다.
Q. 신용점수에 영향을 주나요?
정상 결제·정상 상환 시 신용점수에 직접적 영향은 없습니다. 다만 카드 한도를 100% 가까이 소진하는 패턴이 반복되면 신용평가에 부정적일 수 있습니다.
Q. 카드 정지·자격 제한이 발생하지 않나요?
콩카드24는 실재 상품 거래 기반 정식 결제로 진행되므로 일반 결제와 동일하게 처리됩니다. 다만 한도 패턴 등 카드사별 모니터링 정책은 카드사 약관에 따릅니다.
⑦ 상담·기타
Q. 상담 비용이나 가입비가 있나요?
없습니다. 상담·견적·진행 모두 어떠한 추가 비용도 발생하지 않습니다.
Q. 상담 후 진행하지 않아도 되나요?
네. 상담만 받고 진행하지 않으셔도 비용·불이익이 발생하지 않습니다.
Q. 콩카드24와 다른 사이트 차이는 무엇인가요?
실수령액 사전 확정·본인 명의 일치 원칙·선입금 제로·24시간 동일 매입률·정식 PG 결제 기반 합법 운영을 모두 갖춘 곳을 콩카드24는 지향합니다.
Q. 더 궁금한 점이 있다면?
010-9920-4474 전화 또는 채널톡(kong2663.channel.io/home)으로 24시간 365일 실시간 응대.